Konfliktdynamiken erkennen und stoppen

Wenn emotionale Aspekte Konflikte anfeuern

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Profil

Führungskräfte und Mitarbeiter, die sich mit dem Thema beschäftigen wollen

Inhalt

  • Konflikte im beruflichen Alltag
  • Der Mensch als Schichtenwesen – das passiert mit uns in Konflikten
  • Die Teufelskreisdynamik
  • Vielfältige Werkzeuge, um Konfliktdynamiken zu erkennen und zu stoppen

Methodik

eLearning | Dauer: 20 Minuten + eigene Arbeitszeit

Essenz

Für unterschiedliche Rollen und Aufgaben im Beruf ist es hilfreich, Konfliktsignale und Konfliktsituationen rechtzeitig zu erkennen oder besser noch genau zu verstehen. So kann es gelingen, dauerhaften Schaden für die Beteiligten oder das unternehmerische Gesamtziel zu verhindern.
Konflikte verstehen bedeutet aber auch, eigene und fremde Verhaltensweisen wahrzunehmen.
Es gilt, ein Gefühl dafür zu entwickeln, dass sich hinter befremdlichem Verhalten Muster bzw. Verletzungen verbergen können. Das alles erfahren Sie in diesen 20 Minuten. Mit diesem Wissen ist es Ihnen möglich, den Aspekt der Gefühls- bzw. der Beziehungsebene in Konflikten miteinzubeziehen, somit Situationen zu entschärfen und aus Teufelskreisen herauszufinden. Sie lernen, in Konfliktsituationen nach konstruktiven Lösungen zu suchen.

Vorausetzung

PC, Kopfhörer oder Lautsprecher am PC, Internet-/ Intranet -Zugang

Lizenz

Zeitlich unbegrenzte Dauerlizenz pro Unternehmen 3900 €*

Dauerlizenz mit eigenem Logo, Vor- und Abspann 4400 €*

Miete pro Woche 550 €*

Miete pro Monat 1500 €*

*Alle Preise zzgl. MwSt.
Alle Lizenzen gelten für eine unbegrenzte Nutzerzahl.