Die Kunst des Miteinander-Redens

Reden und Zuhören im Quadrat

Beschreibung als PDF

Profil

Führungskräfte und Mitarbeiter, die sich mit dem Thema beschäftigen wollen

Inhalt

  • Das Kommunikationsquadrat – mehrdimensional reden und zuhören
  • Was passiert genau, wenn wir miteinander reden
  • Berücksichtigung unterschiedlicher Kommunikationsebenen im Feedback
  • Qualitativ gutes Feedback geben

Methodik

Lernvideo | Dauer: 13 Minuten

Essenz

Kommunikation und gegenseitiges Verstehen sind bekanntermaßen keine Selbstläufer.

Im Kommunikationsquadrat (Schulz von Thun) werden Art und Weise unserer Gespräche genau unter die Lupe genommen. In diesem Video lernen Sie das Kommunikationsmodell mit seinen vielfältigen Facetten kennen. Sie erfahren vieles über Chancen und Fallstricke des Dialogs. Darüber hinaus erhalten Sie Anregungen, wie Sie das vorgestellte Modell direkt auf eine wesentliche Gesprächskompetenz, das Feedback, anwenden können.

Vorausetzung

PC, Kopfhörer oder Lautsprecher am PC, Internet-/ Intranet -Zugang